Términos y condiciones

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Estas condiciones explican cómo trabajamos en Gianella Ochoa Estética Integral, para que su experiencia con nosotros sea la mejor desde el primer mensaje.

1. Quiénes somos

Gianella Ochoa Estética Integral es un centro de estética y bienestar ubicado en Machala, El Oro, Ecuador. La dirección exacta del local se comparte al confirmar su cita.

2. Cómo se agenda una cita

• Las citas se agendan por WhatsApp o en nuestro local.
• Todo tratamiento empieza con una valoración, para elegir el protocolo adecuado para usted.
• Para pacientes nuevas, la cita se confirma con sus datos y un abono que queda a favor de su tratamiento. El monto se le informa al agendar.

3. Puntualidad

Su espacio queda reservado solo para usted, con su esteticista asignada a esa hora. Por eso le pedimos llegar puntual, o unos minutos antes. Si llega más tarde, trabajaremos con el tiempo que quede disponible, para no atrasar a la paciente que viene después de usted.

4. Si necesita cambiar su cita

• Escríbanos con anticipación y le reagendamos con todo gusto.
• Contamos con un cambio de fecha por sesión, dentro del mismo mes, para que su tratamiento no pierda continuidad.
• Si nos avisa que no puede venir, su abono no se pierde: se mantiene a favor de su tratamiento.
• Ante un imprevisto de fuerza mayor, lo conversamos y buscamos juntas la mejor solución.

5. Promociones

Cada promoción tiene sus propias condiciones, que se le informan antes de agendar. Una promoción aplica solo en las condiciones y durante el tiempo en que esté vigente.

6. Su salud y los resultados

• Le pedimos informarnos con sinceridad sobre su estado de salud, medicamentos, alergias y tratamientos previos. Es indispensable para atenderla de forma segura.
• Los resultados de cada tratamiento varían de una persona a otra.
• Nuestras respuestas por mensaje son orientativas y no reemplazan la valoración presencial ni la consulta médica.

7. Menores de edad

Las pacientes menores de 18 años son atendidas con la autorización de su representante legal.

8. Uso de este sitio

Este sitio es informativo. Los contenidos, el nombre y la marca Gianella Ochoa Estética Integral nos pertenecen y no pueden usarse sin nuestra autorización.

9. Sus datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es siempre la publicada en esta página. Para cualquier consulta escríbanos a legal@giaochoa.ec o por WhatsApp al +593 95 877 4101.